Adatvédelmi nyilatkozat

A Gift Express elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme és a személyes adatok jogszerű, tisztességes és átlátható kezelése mellett. Jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, kinek továbbíthatjuk azokat, valamint milyen jogok illetik meg Önt az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

Kik vagyunk és hogyan léphet kapcsolatba velünk?

A Gift Express az SC Fun Design SRL kereskedelmi neve.

Székhely: Str. Divizia 9 Cavalerie nr. 27, Timișoara, Timiș megye, Románia
Cégjegyzékszám: J35/1813/2003
Adószám: RO15651694

Az SC Fun Design SRL az Ön személyes adatainak adatkezelője.

Adatvédelmi kérdésekben kapcsolatba léphet velünk az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: contact@giftexpress.ro
Levelezési cím: Str. Divizia 9 Cavalerie nr. 27, Timișoara, Timiș megye, Románia

Az érintettek jogai

Ön jogosult arra, hogy az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott feltételek mellett hozzáférjen személyes adataihoz, kérje azok helyesbítését vagy törlését, kérje az adatkezelés korlátozását, tiltakozzon az adatkezelés ellen, valamint bizonyos esetekben kérje személyes adatainak hordozhatóságát.

1. ADATKEZELŐ

Az adatkezelő az SC Fun Design SRL, amely a Gift Express kereskedelmi név alatt működik.

2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK?

A Gift Express az alábbi személyes adatokat kezelheti, az igénybe vett szolgáltatásoktól és az Ön által megadott adatoktól függően:

• vezetéknév és keresztnév;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• számlázási cím;
• szállítási cím;
• fiók- és hitelesítési adatok;
• Facebook/Meta- vagy Google-azonosító;
• megrendelésekre vonatkozó adatok;
• megrendelt termékek adatai;
• számlázási, fizetési és szállítási adatok;
• visszaküldésekkel és panaszokkal kapcsolatos adatok;
• kapcsolatfelvétel során megadott információk;
• a weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok;
• cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok.

Csak olyan adatokat kezelünk, amelyek az adott célhoz szükségesek, és amelyekhez jogszerű adatkezelési alap áll rendelkezésre.

3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI

3.1. Felhasználói fiók kezelése

A személyes adatokat felhasználói fiók létrehozására, kezelésére, azonosítására és a fiók biztonságának biztosítására használhatjuk.

3.2. Megrendelések feldolgozása

A személyes adatokat a megrendelések fogadásához, feldolgozásához, visszaigazolásához és teljesítéséhez használjuk.

3.3. Számlázás

A szükséges adatokat számlák, nyugták és egyéb számviteli vagy adóügyi dokumentumok kiállítására és kezelésére használjuk.

3.4. Szállítás

A szükséges adatokat a megrendelt termékek kiszállításának megszervezésére és teljesítésére használjuk.

3.5. Fizetések

A személyes adatokat a megrendelésekhez kapcsolódó fizetések feldolgozásához és ellenőrzéséhez használhatjuk.

3.6. Kommunikáció

Az Ön adatait felhasználhatjuk a megrendelésekkel, fizetésekkel, számlázással, szállítással, visszaküldésekkel, panaszokkal és egyéb ügyfélszolgálati kérdésekkel kapcsolatos kommunikációra.

3.7. Biztonság

A személyes adatokat a weboldal, a felhasználói fiókok és a szolgáltatások biztonságának biztosítása, valamint a visszaélések és jogosulatlan hozzáférések megelőzése érdekében kezelhetjük.

3.8. Jogi kötelezettségek teljesítése

Bizonyos személyes adatokat jogszabályi, számviteli, adóügyi vagy egyéb jogi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelünk.

3.9. Jogi igények védelme

A személyes adatokat jogi igények megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében is kezelhetjük.

4. FACEBOOK / META BEJELENTKEZÉS

A Gift Express lehetőséget biztosíthat a Facebook/Meta-fiókkal történő bejelentkezésre.

A Facebook/Meta bejelentkezés használata esetén a Meta az alkalmazás konfigurációjától és az Ön által rendelkezésre bocsátott adatoktól függően többek között az alábbi adatokat továbbíthatja számunkra:

• egyedi Facebook/Meta-azonosító;
• név;
• e-mail-cím, amennyiben azt a Facebook/Meta biztosítja;
• telefonszám, amennyiben azt a Facebook/Meta biztosítja;
• egyéb, a fiók kezeléséhez szükséges alapvető információk.

A Facebook/Meta bejelentkezésből származó adatokat az alábbi célokra használhatjuk:

• a felhasználó azonosítása és hitelesítése;
• bejelentkezés biztosítása;
• felhasználói fiók létrehozása és kezelése;
• a Facebook/Meta-fiók összekapcsolása a Gift Express-fiókkal;
• megrendelések feldolgozása;
• számlázás;
• megrendelt termékek kiszállítása;
• a megrendelésekkel kapcsolatos kommunikáció;
• a szolgáltatás és a felhasználói fiók biztonságának biztosítása.

A Facebook/Meta által biztosított e-mail-címet és telefonszámot csak abban az esetben használjuk, ha ezeket az adatokat a Facebook/Meta rendelkezésünkre bocsátja, és csak olyan mértékben, amennyiben azok a megrendelések feldolgozásához, számlázásához és kiszállításához, illetve az ezekkel kapcsolatos ügyfélkommunikációhoz szükségesek.

A Gift Express nem értékesíti, nem adja bérbe és nem kereskedik a Facebook/Meta bejelentkezésből származó személyes adatokkal.

A Facebook/Meta-adatokat nem használjuk személyre szabott hirdetési profilok létrehozására.

5. A FACEBOOK/META-ADATOK FELHASZNÁLÁSA MEGRENDELÉSEKHEZ

Amennyiben Ön Facebook/Meta bejelentkezést használ, és a szükséges adatok rendelkezésre állnak, a név, e-mail-cím és telefonszám felhasználható:

• a vásárló azonosítására;
• a megrendelés feldolgozására;
• a megrendeléssel kapcsolatos dokumentumok elkészítésére;
• számlázásra;
• a szállítás megszervezésére;
• a kézbesítéshez szükséges kommunikációra.

A kézbesítéshez szükséges adatokat továbbíthatjuk a megrendelés teljesítésében részt vevő futárszolgálatnak.

Csak a kézbesítéshez és a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat továbbítjuk.

6. GOOGLE-BEJELENTKEZÉS

Amennyiben a Gift Express Google-fiókkal történő bejelentkezést is biztosít, a Google által rendelkezésre bocsátott adatokat felhasználhatjuk a felhasználó azonosítására, a fiók létrehozására és kezelésére, valamint a megrendelések feldolgozására, számlázására, kézbesítésére és az ezekkel kapcsolatos kommunikációra.

7. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJAI

A személyes adatok kezelésének jogalapja az adott cél függvényében lehet:

• a szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele;
• jogi kötelezettség teljesítése;
• az adatkezelő jogos érdeke;
• az érintett hozzájárulása, amikor erre van szükség.

8. KINEK TOVÁBBÍTHATJUK AZ ADATOKAT?

A személyes adatokat az alábbi kategóriákba tartozó szolgáltatóknak továbbíthatjuk, amennyiben ez szükséges:

• tárhely- és informatikai szolgáltatók;
• fizetési szolgáltatók;
• futár- és kézbesítési szolgáltatók;
• könyvelési és adóügyi szolgáltatók;
• technikai szolgáltatók;
• hatóságok, amennyiben ezt jogszabály írja elő.

Csak az adott célhoz szükséges adatokat továbbítjuk.

A személyes adatokat nem értékesítjük és nem adjuk bérbe harmadik feleknek.

9. FUTÁRSZOLGÁLATOKNAK TOVÁBBÍTOTT ADATOK

A megrendelés kézbesítéséhez szükség lehet az alábbi adatok továbbítására:

• címzett neve;
• szállítási cím;
• telefonszám, amennyiben rendelkezésre áll és szükséges;
• e-mail-cím, amennyiben alkalmazható, például a csomagátvételi PIN-kód telefonszám helyett történő elküldéséhez;
• a küldeményhez kapcsolódó szükséges szállítási információk.

Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelés kézbesítésének céljából továbbítjuk.

10. COOKIE-K

A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a weboldal megfelelő működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, valamint – ahol alkalmazható – a weboldal használatának elemzése érdekében.

A cookie-k kezelésére vonatkozó további információk a weboldalon elérhető cookie-tájékoztatóban találhatók.

11. ADATBIZTONSÁG

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, megsemmisüléstől, módosítástól vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozataltól.

12. ADATMEGŐRZÉS

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljainak teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt jogszabály vagy egyéb jogi kötelezettség előírja.

A számlázási és számviteli adatokat az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.

13. FELHASZNÁLÓI FIÓK ÉS SZEMÉLYES ADATOK TÖRLÉSE

Ön kérheti felhasználói fiókjának és személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés további fenntartására nincs jogi vagy egyéb jogszerű ok.

A törlés bizonyos esetekben nem teljesíthető azonnal, például akkor, ha bizonyos adatokat jogszabály alapján kötelező megőriznünk, vagy ha azok jogi igények megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükségesek.

A fiók és a hozzá kapcsolódó adatok törlése visszafordíthatatlan lehet. A törlés kérése előtt javasoljuk, hogy töltse le és őrizze meg a korábbi megrendelésekkel, számlákkal és egyéb vásárlásokkal kapcsolatos dokumentumait.

14. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott feltételek mellett Ön jogosult:

• hozzáférést kérni személyes adataihoz;
• kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését;
• kérni személyes adatainak törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen;
• kérni személyes adatainak hordozhatóságát;
• visszavonni a hozzájárulását, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul;
• panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

15. PANASZTÉTEL ADATVÉDELMI ÜGYEKBEN

Ha úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk a contact@giftexpress.ro e-mail-címen.

Ön jogosult panaszt tenni a román adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi Felügyeleti Hatóságnál (ANSPDCP) is.

További információ a hatóság weboldalán érhető el.

16. GYERMEKEK SZEMÉLYES ADATAI

A Gift Express szolgáltatásai nem kifejezetten gyermekek számára készültek.

Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermek személyes adatait jogalap nélkül gyűjtöttük vagy kezeltük, megfelelő intézkedéseket teszünk az ilyen adatok törlésére.

17. AZ ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSAI

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az tükrözze a szolgáltatásainkban, az adatkezelési gyakorlatunkban vagy az alkalmazandó jogszabályokban bekövetkező változásokat.

A frissített változatot a weboldalon tesszük közzé, a frissítés dátumának feltüntetésével.

18. KAPCSOLAT

Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel vagy az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:

SC Fun Design SRL – Gift Express
Str. Divizia 9 Cavalerie nr. 27
Timișoara, Timiș megye, Románia

E-mail: contact@giftexpress.ro

Az adatkezelés korlátozása

Ön kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását, különösen akkor, ha vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, de ellenzi az adatok törlését, vagy ha az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.

Az adatkezelés korlátozása esetén az adatokat – a tárolást kivéve – csak az alkalmazandó jogszabályok által megengedett esetekben kezeljük.

Adathordozhatóság

Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok feltételei teljesülnek, Ön jogosult lehet arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok másik adatkezelőhöz történő továbbítását.

Tiltakozás az adatkezelés ellen

Ön jogosult lehet tiltakozni személyes adatainak bizonyos célokból történő kezelése ellen, különösen akkor, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.

Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén Ön bármikor tiltakozhat az ilyen célú adatkezelés ellen.

Automatizált döntéshozatal

A Gift Express nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt, amely az Ön személyes adatai alapján kizárólag automatizált módon hozott döntéssel jogi vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorolna Önre, kivéve, ha erről külön tájékoztatást adunk, és az alkalmazandó jogszabályok által előírt megfelelő garanciákat biztosítjuk.